Системы менеджмента качества, охраны труда и окружающей среды
Мы проводим диагностику, разработку и внедрение интегрированных систем менеджмента или отдельно по направлениям. Мы обладаем опытом и экспертизой в обеспечении эффективности процессов управления в самых разных отраслях, причем совмещаем документальную часть системы с человеческим фактором, обеспечиваем компетентность владельцев процессов, оцениваем эффективность функционирования систем менеджмента.
Работа аудиторов и разработчиков систем менеджмента учитывает взаимосвязь процессов с точки зрения оперативного управления изменениями в течение всего жизненного цикла внедряемых систем.
Работа над системами менеджмента выстраивается по внутреннму стандарту
Horizon следующим образом:
- Определяем проблему
- Делаем анализ
- Разрабатываем решение
- Сопровождаем внедрение
- Оцениваем результаты
Формирование пула внутренних экспертов
При внедрении систем менеджмента или отдельных процессов мы обучаем внутренних аудиторов и владельцев процессов, помогает создать внутренние стандарты аудита и оценки эффективности так, чтобы заказчик мог поддерживать постоянную готовность к внешним аудитам и корректировать параметры работы процессов для достижения поставленных целей и задач.